Заказать звонок
Обратная связь
#

Дополнительные услуги

  • Упаковка заказа #
    • Наша курьерская служба готова предоставить бесплатную и платную упаковку для Ваших заказов Бесплатная упаковка включает в себя: Бумажный конверт для документов либо пластиковый конверт для отправлений с максимальным размером 250 мм на 340 мм

      Платная упаковка включает в себя: пластиковые пакеты и короба различных размеров, цену и размеры необходимо уточнять у сотрудников нашей службы по тел. (812) 6448668

      В рамках услуги Фулфилмент наша служба готова предложить Вам ряд мероприятий, среди которых такие как: хранение товара, штрихкодирование товара, артикулирование товара, а также сборка заказов. Цены на данные виды услуг Вы можете уточнить у специалистов курьерской службы.

  • Ожидание курьера на адресе #
    • Максимально допустимое бесплатное время ожидания курьера для вручения либо получения отправления 15 минут. При превышении данного времени, взимается дополнительная плата в размере 10 руб. за каждую минуту ожидания. По истечении 30 минут ожидания курьер имеет право покинуть адрес доставки и продолжить свой маршрут

  • Частичная доставка товара #
    • Во время доставки товара покупатель может отказаться от одной или нескольких позиций (если не подошел цвет, размер, фасон не устроило качество или цена товара и др.).

  • Примерка на дому #
    • Наша компания оказывает услугу «Примерка на дому». Курьер доставляет покупателю на дом несколько единиц товара для примерки (разные размеры, разный цвет и т. д.).

      Услуга предоставляется бесплатно. Если товар не подошел, получатель может сразу вернуть его курьеру.

  • Изменение адреса доставки в рамках одного районе #
    • Получатель имеет право изменить адрес доставки в пределах одного района в день доставки. Курьерская служба не дает гарантии доставки заказа в этот же день при смене адреса.

  • Подъем на этаж #
    • Услуга предоставляется при необходимости подъема на этаж крупногабаритных и тяжелых отправлений (весом от 10 кг). Разделяется на 2 вида: «Подъем на этаж ручной» и «Подъем на этаж лифтом». Цену на данную услугу Вы можете уточнить у специалистов курьерской службы.

  • Возврат товара #
    • При отказе покупателя от товара, возможно осуществить возврат через нашу компанию. Возврат будет осуществлен по выбранному клиентом графику (1 раз в неделю, 1 раз в месяц и др.).

  • Страхование #
    • Наша курьерская служба готова застраховать ваши отправления на время доставки.

      Клиенту необходимо заявить объявленную ценность отправления при оформлении заказа в Личном кабинете либо в накладной при отгрузке заказов. Сервисный сбор по данной услуге равен 0.5% от заявленной ценности отправления. Услуга не является обязательной

  • СМС сервис #
    • Клиент может воспользоваться услугой СМС уведомления получателя заказа. Стоимость данной услуги уточняйте у наших специалистов.

  • Предварительный прозвон получателей. (уточнение даты и времени доставки) #
    • Курьерская служба готова оказать услугу по предварительному прозвону конечных получателей заказов, наши операторы уточнят удобную дату и время доставки. Услуга платная, цены уточняйте у специалистов нашей службы.

  • Возврат бухгалтерской документации #
    • Наша служба готова возвращать бухгалтерскую документацию, с подписью и печатью конечного получателя по выбранному клиентом графику (1 раз в неделю, 1 раз в месяц и др.). Услуга платная, цены уточняйте у сотрудников нашей службы

закрыть
#

Отправитель

Получатель

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных.