Доставка заказов для интернет-магазинов

Вы отправляете реквизиты организации: юр.лицо/ИП, мы формируем договор. Далее, мы либо заключаем договор по ЭДО (СБИС/Диадок), либо обмениваемся оригиналами при первой отгрузке. Если Вы отправили реквизиты в рабочее время: с 9 до 19 (будние дни), процесс формирования занимает не более часа.

Вам не нужно регистрироваться, мы сделаем это за Вас. После получения карточки организации, мы формируем договор и, одновременно с этим, регистрируем Вас в Личном кабинете. Сразу после формирования договора мы отправляем Вам письмо с доступами, и инструкциями по использованию личного кабинета.

Основной критерий качества курьерской доставки это соблюдение сроков и мы четко осознаем насколько это важно для ваших клиентов. Сотрудники всех наших отделов мотивированы на то, чтобы заказ попал к получателю точно в срок, поэтому процент попадания в дату доставки у нас не опускается ниже 98, а процент попадания в интервал доставки ниже 95.

Если заказ был доставлен не вовремя по нашей вине, мы готовы сделать такую доставку для Вас бесплатной, а также рассмотреть различные варианты SLA при заключении договора.

Мы предоставляем несколько способов оформления заявок.

1. Размещение заявок в Личном кабинете.

Здесь вы можете как оформить заявку вручную, так и воспользоваться шаблоном Excel. Оформление заявок интуитивно понятно, но несмотря на это мы разработали простые инструкции, с которыми вы можете ознакомиться в том же личном кабинете, а также готовы помогать Вам оформлении до тех пор, пока вы не будете 100% уверены в своих силах.

2. Передача заказов напрямую из Вашей системы, посредством API

Наши разработчики подготовили большое количество готовых решений под самые популярные системы CRM и снабдили все это развернутым описанием. Но даже если Вы не найдете там своей, мы всегда готовы рассмотреть возможность внедрения специально под Вас.

Стоимость доставки в Санкт-Петербурге от 1 кг начинается от 210 рублей за доставку. В Москве курьерская доставка стоит от 210 рублей за одну доставку до 1 кг.

Система видеонаблюдения фиксирует все этапы обработки ваших заказов с момента поступления на склад, до его отгрузки курьеру либо в партнерскую службу. Это позволяет нам не только выявить причину возникновения внештатной ситуации с заказами, но и оперативно ее устранить при наличии такой возможности. В случае повреждения, либо утрате заказа или его части мы готовы компенсировать потерю в соответствии с оценочной стоимостью указанной в заявке.

Мы максимально упростили процесс документооборота и согласований, получатели расписываются в приложении, работаем по ЭДО, никаких проволочек. От договора до первых отгрузок всего 1 час. Максимально быстрое и удобное включение вашего магазина, благодаря отсутствию забюрократизированности внутренних процессов в компании позволяет без промедления включить нашу службу, а также минимизировать время на обмен документами и информацией.

Весогабаритные характеристики индивидуальны. Мы доставляем как корреспонденцию в 1 грамм, так и тяжелые и объемные грузы в рамках услуги "Крупногабаритная доставка", весом более 10 тонн и объемом в несколько десятков кубических метров. Готовы рассматривать любые ваши запросы. Но если говорить про классическую курьерскую доставку это 1.5 м. максимальная длина одной из сторон, вес одного места не более 100 кг., максимальный вес заказа не более 1500 кг. и максимальный объем заказа не более 4 куб. метров

Наша курьерская служба работает ежедневно и в Петербурге и в Москве, с 10:00 до 22:00 без праздничных дней, доставка в выходные и праздники по стандартному тарифу с соблюдением интервалов доставки.

Да. Мы сами заберем Ваш товар у поставщиков и укомплектуем в заказ. За счет работы с поставщиками и комплектации Вы экономите ресурсы и высвобождаете время на основную детяельность.

Если при вручении заказа получатель отказался от него полностью либо частично, мы перемещаем товар к себе на склад, далее формируем акт возврата и с желаемой периодичностью отправляем вам невостребованные товары. Также мы можем вернуть товар Поставщику либо переупаковать его в новый заказ по вашему заданию