Курьерская служба сегодняшнего дня
Согласно исследованиям, проведенным компанией ComScore, Inc, эффективная работа курьерской службы во многом определяет успех бизнеса. Покупатели хотят получать товары в удобное время, в удобном месте, удобным способом. Службы доставки ищут способы соответствовать таким высоким требованиям. Каковы же основные составляющие и принципы работы современной курьерской компании?
Экспресс-доставка — двигатель дистанционной торговли
Популярность дистанционной торговли растет: все больше потребителей предпочитают выбирать и заказывать товары, не выходя из дома. Что же поможет интернет-магазину обойти конкурентов? Влияние качества доставки на успех интернет-торговли рассмотрела компания ComScore, Inc. Специалисты изучили ожидания и пожелания европейских покупателей. В ходе исследования были установлены следующие закономерности:
Грузы, запрещенные к пересылке
В соответствии с российским законодательством, отправление некоторых видов грузов запрещено. По территории РФ запрещено пересылать:
Какой тип доставки оптимальный для вашего
интернет-магазина?
На что обращает внимание потенциальный покупатель интернет-магазина? Важны его ассортимент, цены, репутация. Один из определяющих факторов — удобная и своевременная доставка. В зависимости от типа магазина и вида товара, эта услуга может быть предоставлена следующими способами:
Логистика как основа работы экспресс-доставки
Иногда обычная почта не справляется со срочными задачами, и решением этой проблемы становится услуга экспресс-доставки. Задача транспортной логистики — максимально эффективная организация перевозки товара. Экспресс-доставка должна быть реализована в самые сжатые сроки и с минимальными издержками.
Согласно правительственному постановлению, существует 4 вида отправлений: письма и карточки, бандероли, посылки и почтовые контейнеры. Каждому из них присвоена своя категория. Она связана с порядком и условиями приема, обработки, а также перевозки и вручения отправления.
© 2013—2018, E-Logistics. Все права защищены
Заказать звонок
