Новая политика WB и скрывание характеристик
Многие продавцы были напуганы, когда Wildberries объявил, что начнет скрывать нерелевантные характеристики в описании товара. Однако, сегодня компания разослала сообщение, где более подробно пояснила, что же они хотят убрать. Речь идет об информации, которая заведомо не нужна покупателям, а предназначена для сотрудников логистики, бухгалтерии: характеристиках упаковки, хрупкости, ставке НДС и тому подобных деталях.
Несмотря на это, продавцы все еще опасаются внезапного удаления кусков описания товаров. Ведь опыт использования искусственного интеллекта на российских маркетплейсах пока идет со множеством эксцессов.
Проблемы с искусственным интеллектом присущи не только Wildberries. Недавно одного из продавцов Ozon'а забанили за торговлю оружием, которым он не торговал. Правда, после публикации на форуме проблема была решена. Другого селлера на той же площадке ИИ дважды пытался штрафовать за невинную фотографию, которую принял за 18+ контент.
Несмотря на это, продавцы все еще опасаются внезапного удаления кусков описания товаров. Ведь опыт использования искусственного интеллекта на российских маркетплейсах пока идет со множеством эксцессов.
Проблемы с искусственным интеллектом присущи не только Wildberries. Недавно одного из продавцов Ozon'а забанили за торговлю оружием, которым он не торговал. Правда, после публикации на форуме проблема была решена. Другого селлера на той же площадке ИИ дважды пытался штрафовать за невинную фотографию, которую принял за 18+ контент.